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常見問題FAQ

常見問題 - 聯合服務中心

常見問題 FAQ

📁 中心服務與代辦

Q1:聯合服務中心有哪些主要的服務項目?
  • 智慧講桌維護:提供故障報修與即時使用問題排除(分機 1249)。
  • 教學設備借還:提供筆電、有線麥克風、攝影機、數位相機、腳架、簡報筆及錄音筆等教學設備。
  • 學籍文件代辦:中文成績單列印、學生證補發、證書申請代轉件。
  • 綜合服務:綜合教學大樓1樓電視牆播放申請、校園販賣機理賠。

💻 設備借用規範

Q2:如何辦理教學設備借用?

教職員借用:以教學用途為主,由教職員本人申請。

學生借用:一般課堂使用憑學生證或其他有效身分證件;活動使用需持「教師簽章之委託書」與學生證辦理。

Q3:借用設備有哪些注意事項?
  • 優先順序:以「上課教學」為第一優先。
  • 責任與賠償:需愛惜公物並按時歸還;若損壞或遺失需照價賠償。

🎙️ 智慧講桌操作與故障排除

Q4:如何使用感應卡開啟智慧講桌?
  • 專任老師:持「教職員證」感應。
  • 兼任老師:持「個人悠遊卡」至中心登錄後使用。
  • 學生幹部:總務/學藝股長持學生證至中心登錄設定,效期一學期。
  • 一般學生:持學生證至中心借用「感應卡」。
Q5:正確的智慧講桌開關機流程為何?
1
感應刷卡
進入系統
2
選擇模式
啟動設備
3
按下
系統關閉
4
確認
返回首頁

※ 無須逐一關閉個別設備,待返回首頁即自動完成關機。

Q6:感應卡機沒反應或亮紅燈該怎麼辦?

嗶三聲亮紅燈:代表卡機當機,請撥打 分機 1249

出現 Error 訊息:卡片未登錄,請攜帶卡片至中心重新辦理作業。

Q7:投影機打不開、沒畫面或音量太小?

投影暖機:按下模式後請等待約 30 秒。若無反應請檢查白板下方插頭。

音量調整:請在「個別設備控制」分頁進行微調,或直接調整白板下方音量調整鈕。

Q8:如何連接自備筆記型電腦?

請自備 VGA/HDMI 線(或至聯合服務中心借用)連接筆電,並於主選單選擇 「模式 2 (筆電投影)」 即可。

Q9:可以在講桌安裝軟體或儲存資料嗎?

講桌設有還原系統,重啟後資料即消失。教學軟體請向圖資處申請安裝;個人檔案請儲存於雲端或隨身碟。